Polityka Prywatności Sklepu Internetowego – www.odlejmi.pl

Ostatnia aktualizacja: 20 lipca 2025 r.

Sklep OdlejMi.pl prowadzi stronę internetową i oferuje usługi, w tym wszelkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty (odlewki perfum) i usługi, aby zapewnić Użytkownikowi dostosowane środowisko zakupowe („Usługi”). Sklep OdlejMi.pl jest obsługiwany przez technologię Shopify, co pozwala nam oferować Użytkownikowi Usługi. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe Użytkownika odwiedzającego i używającego Usług, dokonującego zakupów za ich pośrednictwem lub komunikującego się z nami w inny sposób. W przypadku sprzeczności między naszymi Warunkami świadczenia usług (Regulaminem) a niniejszą Polityką Prywatności, niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do gromadzenia, przetwarzania i ujawniania danych osobowych Użytkownika.

Zachęcamy do uważnego przeczytania niniejszej Polityki Prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, Użytkownik potwierdza, że zna niniejszą Politykę Prywatności i rozumie zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania jego danych opisane w niniejszym dokumencie.

Informacje osobowe, które gromadzimy i przetwarzamy

Używając terminu „dane osobowe”, odnosimy się do informacji, które identyfikują Użytkownika lub mogą w uzasadniony sposób zostać z nim powiązane. Dane osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo ani takich, które zostały zanonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację Użytkownika ani powiązanie ich z Użytkownikiem. Możemy gromadzić lub przetwarzać poniższe kategorie danych osobowych, w tym wyciągnięte z nich wnioski, w zależności od sposobu, w jaki Użytkownik korzysta z Usług, i miejsca zamieszkania Użytkownika, a także w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo, w szczególności Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO):

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, numer telefonu, adres e-mail.
• Dane finansowe: numery karty kredytowej, karty debetowej, dane kont finansowych, szczegóły transakcji, formy płatności, potwierdzenia płatności.
• Informacje o koncie: nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
• Informacje o transakcji: pozycje, które Użytkownik wyświetla, dodaje do koszyka, kupuje, zwraca, wymienia lub anuluje, a także historia transakcji.
• Komunikacja z nami: informacje podane w komunikacji z nami, np. podczas wysyłania zapytania do działu obsługi klienta.
• Informacje o urządzeniu: informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym Użytkownika, adres IP oraz inne unikatowe identyfikatory.
• Informacje o użytkowaniu: informacje dotyczące interakcji Użytkownika z Usługami, w tym sposobu i czasu korzystania z Usług lub nawigowania po nich.

Źródła danych osobowych

Możemy zbierać dane osobowe z poniższych źródeł:

• Bezpośrednio od Użytkownika: w momencie utworzenia konta, odwiedzenia naszych Usług lub skorzystania z nich, komunikacji z nami lub dostarczenia nam danych osobowych w inny sposób.
• Automatycznie za pośrednictwem Usług: z urządzenia Użytkownika podczas korzystania z naszych produktów lub usług, odwiedzania naszych witryn internetowych, a także poprzez używanie plików cookie i podobnych technologii.
• Od dostawców usług: w przypadkach, gdy współpracujemy z nimi w celu obsługi pewnej technologii i gdy zbierają lub przetwarzają dane osobowe Użytkownika w naszym imieniu.
• Od partnerów lub innych firm zewnętrznych: np. w celu realizacji usług marketingowych lub analitycznych.

W jaki sposób używamy danych osobowych Użytkownika

W zależności od sposobu interakcji z nami oraz używanych przez Użytkownika Usług możemy wykorzystywać dane osobowe Użytkownika w poniższych celach:

• Zapewnianie, dostosowywanie i udoskonalanie Usług: Wykorzystujemy dane osobowe Użytkownika w celu świadczenia Usług, w tym realizacji umowy zawartej z Użytkownikiem, przetwarzania płatności, realizowania zamówień na odlewki perfum, zapamiętywania preferencji oraz produktów, które interesują Użytkownika, wysyłania powiadomień związanych z kontem Użytkownika, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia i utrzymywania konta Użytkownika oraz zarządzania nim, organizowania wysyłki, umożliwiania zwrotów i wymian, umożliwienia publikowania recenzji oraz tworzenia spersonalizowanych wrażeń zakupowych, np. poprzez polecanie produktów związanych z wcześniejszymi zakupami Użytkownika.
• Marketing i reklama: Możemy używać danych osobowych Użytkownika w celach marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikacji marketingowej, reklamowej i promocyjnej za pośrednictwem wiadomości e-mail, wiadomości tekstowych lub poczty tradycyjnej, oraz w celu wyświetlania Użytkownikowi reklam online promujących odlewki perfum lub inne produkty w naszych Usługach lub w innych witrynach internetowych, w tym na podstawie pozycji zakupionych lub dodanych przez Użytkownika do koszyka.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: Używamy danych osobowych Użytkownika w celu uwierzytelniania jego konta, zapewniania bezpiecznych płatności i zakupów, wykrywania oraz badania potencjalnie nieuczciwych, nielegalnych, niebezpiecznych lub złośliwych działań oraz podejmowania odpowiednich kroków w celu ich zwalczania, a także ochrony bezpieczeństwa publicznego i zapewniania bezpieczeństwa naszych Usług. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zapewnienie bezpieczeństwa poświadczeń swojego konta i nie powinien dzielić się nazwą użytkownika, hasłem ani innymi danymi uwierzytelniającymi.
• Komunikacja z Użytkownikiem: Używamy danych osobowych Użytkownika, aby zapewniać mu obsługę klienta, odpowiadać na jego pytania, świadczyć skuteczne usługi oraz utrzymywać z nim relacje biznesowe.
• Powody prawne: Używamy danych osobowych Użytkownika w celu zapewnienia zgodności z obowiązującym prawem, w tym RODO, odpowiadania na uzasadnione procesy prawne (np. żądania służb porządkowych lub instytucji rządowych), prowadzenia dochodzeń lub uczestnictwa w postępowaniach dowodowych w sprawach cywilnych, potencjalnych lub rzeczywistych sporach sądowych, a także egzekwowania lub badania potencjalnych naruszeń naszego Regulaminu lub polityk.

W jaki sposób ujawniamy dane osobowe

W pewnych okolicznościach możemy ujawnić dane osobowe Użytkownika firmom zewnętrznym w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności oraz przepisami RODO. Te okoliczności mogą obejmować:

• Dostawcy usług: Ujawniamy dane dostawcom i firmom zewnętrznym, które świadczą usługi w naszym imieniu, np. Shopify w celu zarządzania IT, przetwarzania płatności, analizy danych, obsługi klienta, przechowywania w chmurze, realizacji i wysyłki odlewek perfum.
• Partnerzy biznesowi i marketingowi: W celu świadczenia usług marketingowych i prezentowania Użytkownikowi spersonalizowanych reklam, np. za pomocą usług Shopify lub firm zewnętrznych, na podstawie aktywności online Użytkownika.
• Na żądanie Użytkownika: Gdy Użytkownik zleca nam ujawnienie określonych danych firmom zewnętrznym, np. w celu wysyłki produktów lub korzystania z widżetów mediów społecznościowych.
• Podmioty stowarzyszone: W ramach naszej grupy korporacyjnej.
• Transakcje biznesowe: W związku z fuzją, przejęciem lub upadłością, w celu spełnienia obowiązków wynikających z obowiązującego prawa, egzekwowania Regulaminu lub ochrony praw Użytkownika, naszych praw lub praw innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez firmę Shopify, która gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące dostępu Użytkownika do Usług oraz korzystania z nich, w celu ich świadczenia i doskonalenia. Dane osobowe przekazane w ramach Usług zostaną udostępnione Shopify oraz firmom zewnętrznym, które mogą mieć siedzibę w innych krajach niż kraj zamieszkania Użytkownika, w celu świadczenia usług na jego rzecz. Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane podczas interakcji Użytkownika z naszym Sklepem, innymi sprzedawcami i platformą Shopify, aby zapewniać zaawansowane funkcje, takie jak personalizacja reklam. Shopify odpowiada za przetwarzanie danych osobowych Użytkownika w tych celach. Aby dowiedzieć się więcej na temat tego, jak Shopify wykorzystuje dane osobowe, oraz praw, które mogą przysługiwać Użytkownikowi, należy odwiedzić Politykę prywatności konsumentów Shopify.

Witryny internetowe i linki firm zewnętrznych

Usługi mogą zawierać linki do witryn internetowych oraz platform online obsługiwanych przez firmy zewnętrzne. W przypadku korzystania z takich witryn Użytkownik powinien zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa. Nie odpowiadamy za prywatność ani bezpieczeństwo takich witryn, ani za dokładność, kompletność czy rzetelność informacji w nich zawartych. Informacje udostępniane przez Użytkownika w miejscach publicznych, np. na platformach społecznościowych, mogą być widoczne dla innych użytkowników bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub firmy zewnętrzne. Zamieszczenie linków do takich platform nie oznacza poparcia dla ich treści, właścicieli ani operatorów.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci poniżej 16. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej tego wieku. Jeśli Użytkownik jest rodzicem lub opiekunem dziecka, które podało nam swoje dane osobowe, może skontaktować się z nami, aby zażądać ich usunięcia, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Nie „udostępniamy” ani „sprzedajemy” danych osobowych osób poniżej 16. roku życia w rozumieniu obowiązujących przepisów.

Bezpieczeństwo oraz retencja danych

Żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nienaruszalne, dlatego nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa danych. Przesyłanie danych przez niebezpieczne kanały może wiązać się z ryzykiem, dlatego odradzamy przekazywanie wrażliwych informacji w ten sposób.

Okres przechowywania danych osobowych Użytkownika zależy od czynników, takich jak potrzeba obsługi konta Użytkownika, świadczenia Usług, spełniania wymogów prawnych (np. RODO), rozwiązywania sporów lub egzekwowania Regulaminu. Dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji tych celów, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Prawa i wybory Użytkownika

Zgodnie z RODO oraz innymi obowiązującymi przepisami, Użytkownikowi przysługują następujące prawa związane z jego danymi osobowymi, z uwzględnieniem wyjątków i ograniczeń przewidzianych przez prawo:

• Prawo do dostępu/informacji: Użytkownik może żądać dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na jego temat.
• Prawo do usunięcia danych: Użytkownik może żądać usunięcia swoich danych osobowych.
• Prawo do poprawy danych: Użytkownik może żądać poprawienia niedokładnych danych osobowych.
• Prawo do przeniesienia danych: Użytkownik może żądać uzyskania kopii swoich danych osobowych lub ich przeniesienia do innej firmy w określonych przypadkach.
• Sprzeciw na przetwarzanie danych: Użytkownik może sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych w pewnych celach, np. marketingowych.
• Ograniczenie przetwarzania danych: Użytkownik może żądać ograniczenia przetwarzania jego danych w określonych przypadkach.
• Wycofanie zgody: Użytkownik może wycofać zgodę na przetwarzanie danych, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody.
• Zarządzanie preferencjami dotyczącymi komunikacji: Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania promocyjnych wiadomości e-mail, korzystając z opcji anulowania subskrypcji w naszych wiadomościach. Wciąż możemy wysyłać wiadomości niepromocyjne, np. dotyczące konta lub zamówień.

Użytkownik może dochodzić tych praw, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. Możemy zweryfikować tożsamość Użytkownika przed realizacją żądania, zgodnie z obowiązującym prawem. Użytkownik może upoważnić przedstawiciela do składania żądań w jego imieniu, pod warunkiem dostarczenia dowodu upoważnienia.

Skargi

W przypadku skarg dotyczących przetwarzania danych osobowych, Użytkownik może skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl). Listę organów nadzorczych ds. ochrony danych w EOG można znaleźć tutaj.

Transfer międzynarodowy danych

Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane poza krajem jego zamieszkania, np. w związku z korzystaniem z usług Shopify. W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię stosujemy standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub inne uznane mechanizmy, chyba że dane są przekazywane do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z powodów operacyjnych, prawnych czy regulacyjnych. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na stronie www.odlejmi.pl, z uaktualnioną datą „Ostatniej aktualizacji” oraz informacją o zmianach zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Kontakt

W razie pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki Prywatności, lub w celu skorzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt:

• E-mail: odlejmi@gmail.com
• Telefon: 453 334 383
• Adres korespondencyjny: QVELO Dawid Paczuski, Ujrzanów 185a, 08-110 Siedlce, Polska

Zgodnie z przepisami RODO jesteśmy administratorem danych osobowych Użytkownika.